이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 위브(이하 "회사")가 제공하는 숙소 운영 자동화 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정합니다.

제2조 (정의)

• "호스트"란 숙소를 운영하며 청소 서비스를 요청하는 이용자를 말합니다.
• "매니저"란 청소 서비스를 직접 제공하는 독립된 사업자(개인 포함)를 말합니다.
• "청소 서비스"란 매니저가 호스트에게 제공하는 청소 용역을 말합니다.

제3조 (회사의 지위)

회사는 호스트와 매니저 간 청소 서비스 거래를 중개하는 통신판매중개자이며, 청소 서비스 거래의 당사자가 아닙니다. 청소 서비스의 제공, 그 내용·품질·하자에 관한 의무와 책임은 해당 매니저에게 있습니다.

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조에 따라 자신이 통신판매의 당사자가 아니라는 사실을 거래 화면 및 본 약관을 통해 고지합니다.

제4조 (서비스 내용)

회사는 호스트와 매니저 간의 업무 배정·매칭, 일정 관리, 결제 및 정산 대행, 정산 자동화 등 거래를 중개하고 지원하는 서비스를 제공합니다.

제5조 (이용료 및 중개수수료)

• 월 결제: 12,900원 / 객실 / 월
• 연 결제: 9,900원 / 객실 / 월 (연간 118,800원)
• 청소 서비스가 이루어진 경우 회사는 거래 중개의 대가로 건당 중개수수료(15~20%)를 받습니다. 이 중개수수료가 회사의 수익이며, 청소 대금에서 중개수수료를 제외한 금액은 청소 서비스를 제공한 매니저에게 귀속됩니다.

제6조 (정산 및 지급)

호스트가 결제한 청소 대금 중 매니저에게 귀속되는 금액은 전자지급결제대행사(PG사)를 통하여 매니저에게 지급됩니다. 회사는 매니저의 사업소득에 대하여 「소득세법」에 따라 원천징수를 한 후 잔액을 지급하며, 같은 법에 따른 지급명세서 제출 등 납세 협력 의무를 이행합니다.

제7조 (책임의 제한)

회사는 통신판매중개자로서 매니저가 제공하는 청소 서비스의 내용·품질·하자, 그로 인한 분쟁에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 다만 회사가 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 고지의무를 이행하지 아니하거나, 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우에는 그러하지 아니합니다.

제8조 (계약 해지)

이용자는 언제든 서비스 해지를 요청할 수 있으며, 해지 시점의 잔여 기간에 대한 환불은 별도 정책에 따릅니다.